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大前研一:右脑电商时代来临

  与机票、酒店、书等标准化的、不会出错的“左脑商品”相比,鞋、衣服、生活用品、家具等就属于“右脑商品”,可能有被退货的风险。因此,大部分电商都以销售“左脑商品”起家,很快与客人建立较强的信用关系。之后,电商企业就会攻击顾客的右脑。

  未来中国的百货零售终端会发生怎样的变化?从日本、美国的发展规律看,零售基本都从百货商场逐步发展到细分的专业卖场,再到什么都卖的网上平台。例如,亚马逊本来是卖书的,逐步建立起一个流通渠道,即快递系统后,通过掌握客人的很多信息和信用卡的支付系统,变成世界最大的流通公司。

  中国百货业的经营模式也会发生巨变,百货商场不能再靠特色商品来吸引客人了,因为不可能什么商品只有你这儿有。所以,日本的百货商场发展方向不再自营商品,而是出租店铺收租金。现在日本百货商场最吸引顾客的方法是会员积分卡,这成为客人选择百货商场最大的理由。未来谁控制积分卡,谁就是老大。

  和日本一样,因为老龄化社会的到来,中国的便利店也会越来越多,而且会成为重要的物流配送渠道。日本城市每500米就有一个便利店,很多东西就放在便利店,需要时去取。另外,日本70%的人白天是不在家的,所以便利店渐渐变成了人们生活的中转站。以后中国也会变成这样。

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Tags: 电商 电子商务

  “现在,最大问题是,高价吸引来了很多‘人’,但他们却都不那么‘才’。”有几个月在一些知名公司的工作经验,就急功近利地想通过跳槽来提升自己的价码,这样的“南郭先生”在当今的职场中似乎越来越多,尤其在一些高端人才奇缺的行业。

  一位凡客管理人员曾向媒体透露,目前该公司随便一个总监级负责人,都可以找到50万元~100万元年薪的工作。“这已经成为电商行业人才的通价。”

  现在,六个月的工作经历就可以标榜“资深”。

  近日,在IT业内疯传着两个“段子”。其一是一条名为“电商人才泡沫严重:两年工作经验要百万年薪”的新闻;其二是一条HR微博,大意是说,一个同样“别无长物”的员工先是从百度混到阿里巴巴,再从阿里巴巴混到腾讯…… “在哪家公司都以失败告终,但都凭借上一家公司大得压死人的名声,得到了薪水更高、职务更高的新工作。”

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Tags: 电子商务 人才 泡沫

  网络营销:电子商务发展要克服的困难,国内电子商务市场已经从千亿规模攀升至万亿规模,这似乎也意味着电子商务出现了井喷,此时此刻,也催醒了无数传统企业脱胎换骨逐渐走上电子商务的道路,然而在这个转型过程中,有的传统企业快速下马而告终,也有的企业不断突破屏障,开始渐入佳境。下面我与大家分享一下传统企业走向电子商务之路的八大屏障。

一、意识观念屏障

  自上而下的意识观念,是开展行动的一切根源。传统企业往往存在着电子商务可有可无或者试试看的意识观念,这种观念首先来自于企业的高层领导,也就是说企业高层领导的眼光有多远,也就直接决定着它的电子商务之路能走多远。

  电子商务,不是仅仅增加了一个网络宣传渠道,也不是仅仅增加了一个网络销售渠道。电子商务是商务电子化,是企业智能化,是企业整体的革新,它带来的不仅是新的渠道,新的模式,更重要的是与时俱进、紧随市场的新业态,它带来的回报将是难以估计的数值。

二、组织架构屏障

  在大部分传统企业里,对于电子商务项目实施,往往是组建了一个部门,比如叫网络部或者电子商务部,里面也没有更具体的细致分工,人数也往往寥寥无几,组织架构的形式成为制约电子商务发展的重要瓶颈。

  电子商务既是一个系统化的独立体,又是一个多种化作战的特种兵,有很多传统企业成立了电子商务事业部,甚至成立了电子商务公司,有的是开展独立核算,独立经营,有的与线下结合,实现资源互补,无论是哪一种,最终希望看到的结果是最大化的发挥出电子商务的威力和能量。

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